Albert es un hombre de 80 años remitido a CSA por su trabajador social en El Camino Hospital porque enfrentaba el desalojo de su apartamento. El administrador de casos de CSA Senior Services lo ayudó con asistencia de alquiler a través del Programa federal de prevención de personas sin hogar y realojamiento rápido (HPRP) que estabilizó sus condiciones de vida. También se le brindó asesoramiento reflexivo con respecto a sus tensas relaciones familiares (divorciado) para aliviar esa ansiedad adicional.
Además, su administrador de casos de Servicios para Personas Mayores trabajó con él en la administración y priorización de su presupuesto para mantener su vivienda. También se le ayudó a solicitar Servicios de apoyo internos (IHSS) para ayudarlo a mantener su apartamento junto con una solicitud de vivienda para personas mayores.
La enfermera administradora de casos de CSA lo ayudó a administrar sus medicamentos después de que le dieron de alta del hospital. Dado que tiene múltiples condiciones de salud (enfermedad de las arterias coronarias, hipertensión, gota y antecedentes de accidentes cerebrovasculares), era necesario cumplir con sus medicamentos. Pero, al mismo tiempo, su medicamento para la presión arterial estaba causando efectos secundarios que aumentaban su riesgo de caídas. Al no sentirse cómodo con su médico de atención primaria, el administrador de casos de CSA pudo encontrar un nuevo médico bilingüe de atención primaria con quien Albert ahora se siente muy cómodo hablando de sus inquietudes médicas.
¡Albert está más feliz, menos ansioso y lloroso ahora que tiene un administrador de casos de CSA Senior Services en el que confía y en quien puede confiar!